Wie wird abgerechnet? 

Die Abrechnung erfolgt transparent nach tatsächlichem Aufwand. Du bezahlst also nur die Zeit, die wirklich für Deine Aufgaben eingesetzt wird. 

Beispiele:
• Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen
• Erstellung von Rechnungen
• Pflege von Dokumenten und Abläufen
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben 

Gibt es feste Pakete oder Verträge? 

Nein. Es gibt keine langfristige Vertragsbindung oder starre Leistungspakete. Der Umfang richtet sich flexibel nach Deinem tatsächlichen Bedarf. 

Beispiele: 
• Unterstützung nur wenige Stunden im Monat
• Regelmäßige Entlastung im Tagesgeschäft
• Zeitweise Unterstützung bei erhöhtem Arbeitsaufkommen 

Wie behalte ich die Kosten im Blick? 

Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, arbeiten wir mit einem vorher gekauften Zeitguthaben. Das bedeutet: Du erwirbst ein Stundenkontingent. Die geleistete Zeit wird davon abgezogen.
Du wirst rechtzeitig informiert, bevor das Guthaben aufgebraucht ist.
Du behältst jederzeit die volle Kostenkontrolle. 

Was passiert, wenn mein Zeitguthaben aufgebraucht ist? 

Sobald sich Dein Zeitguthaben dem Ende nähert, erhältst Du eine Information von uns. Erst danach entscheidest Du, ob weiteres Guthaben ergänzt werden soll. 

Beispiele: 
• „Es sind noch 2 Stunden verfügbar.“
• „Für die nächsten Aufgaben empfehlen wir eine Aufstockung um 10 Stunden.“ 

Warum lohnt sich die Abrechnung nach Aufwand? 

Der große Vorteil: Die eingesetzte Zeit soll sich langfristig reduzieren. Durch Optimierung und bessere Abläufe können viele Aufgaben effizienter erledigt werden. Das spart Dir auf Dauer Zeit und Kosten. 

Beispiele: 
• Automatisierte Vorlagen statt manueller Wiederholungen
• Strukturierte Abläufe für wiederkehrende Aufgaben
• Weniger Rückfragen durch klare Prozesse
• Schnellere Bearbeitung durch digitale Lösungen 

Kann ich klein anfangen? 

Ja, selbstverständlich. Viele Kundinnen und Kunden starten zunächst mit einem kleinen Zeitguthaben, um die Zusammenarbeit kennenzulernen. 

Beispiele: 
• Start mit 5 oder 10 Stunden
• Testphase für bestimmte Aufgabenbereiche
• Schrittweiser Ausbau der Unterstützung 

Erhalte ich eine Übersicht über die geleisteten Stunden? 

Ja. Transparenz ist uns wichtig. Auf Wunsch erhältst Du  eine nachvollziehbare Übersicht der verwendeten Zeiten und erledigten Aufgaben. 

Beispiele: 
• Dokumentation der Tätigkeiten
• Übersicht über verbrauchte Stunden
• Nachvollziehbare Zuordnung der Aufgaben